纳税服务“提速”耗尽了黄石良好的商业环境

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黄丽君，一个新注册的纳税人，扫描代码来理解税务业务流程。(制图通讯员)

荆楚网客户——荆楚网讯(记者阮琼实习生记者李欣通讯员吴斌，樊菲)黄石作为全省两县市综合评价商业环境的试点城市之一，如何提高商业环境服务对象的获取感和满意度？6月10日，记者走进黄石港区税务局办税服务办公室，了解税务部门优化经营环境、激发市场活力的成效。

扫描代码知道操作，“非接触”征税有新的技巧

“我登记就这样办了？多快啊！那我宣布下个月再来这里吗？”黄石密辉贸易有限公司的法人黄丽君在不到半个小时的时间内完成了整个税务登记过程，他问道:

“你可以在家里的电子税务局上申报，这样你就不用跑这一趟了。给你收集这个二维码，扫描代码，了解各种操作程序。”为他登记的窗户工人黄小琴耐心地解释道。

据了解，为推进“非接触式”纳税，黄石港区税务局办税服务所“智囊团”对各种高频业务流程进行了整理整合，并将其制作成二维编码，包括发票增值和网上购票，以及各种纳税申报流程、税务复印等操作方式。

“这不仅减少了在大厅等候拥堵的时间，还允许更多的纳税人‘少跑’和‘不跑’，他们可以在家申报纳税。”据黄石港区税务局相关负责人介绍，越来越多的纳税人通过大厅“离线”和“在线”的双重宣传、柜台张贴和团体发布，在家中扫描二维码，了解到所需业务的操作流程。

同时，为了进一步实现“非接触式”纳税，黄石港区税务局第三方支付功能于6月1日正式启动。纳税人可以随时随地选择支付宝、云端支付等手机扫描码进行网上和网下支付。

全体员工投入战斗，在10天内实施了优惠的税费政策

为了缓解企业的实际困难，黄石市于2020年4月中旬在“流行期”实施了城镇土地使用税和房产税的困难减免优惠政策。这对黄石万达广场投资有限公司来说无疑是一场“及时雨”..由于户数多、时间紧，为了在4月申报期前的第一季度完成退税，黄石港区税务局工作人员利用休息时间“掉头”，让符合条件的纳税人首次享受优惠政策。

为什么要在四月底前完成？黄石万达广场投资有限公司财务总监季说:“事实是:每个月初，公司要结清上月发生的费用，纳税申报一般在月初完成。

“对税务人员的时间要求很紧，因此纳税人的口袋可以放松。黄石岗区税务局党委书记、局长张庆庆表示，这项优惠政策出台后，黄石岗区税务局迅速启动行动，按照“所有员工都要赶重大任务”的原则，成立了专项审批班，在限定时间内为纳税人办理相关手续。此外，该局还推广津贴服务。只要纳税人符合要求，部分材料可以在免税手续完成后提供。

“从第一季度开始，我们免除了城市土地使用税和财产税共计48.6万元。这项税收已经成为企业恢复业务和市场的启动资金，大大缓解了我们的财务压力。目前，我们的业务和市场恢复已经达到90%之前的流行病。我真的要感谢政府的这些好政策，我也要感谢税务当局能够为我们的企业解决问题。”纪叹了口气。

据了解，黄石市税务系统正在开展“税务企业同心同德、疫情流行、保障、帮助、促进发展”活动，准确推进税收政策为企业解困。下一步，税务系统还将开展100名“纳税人体验者”和“税务干部体验者”活动，确保服务质量和效率的提升，营造令纳税人满意的税收业务环境，提高税收满意度和合规性。

来源：荆州新闻