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“在买车之前我就担心车的发动机会漏油,但买车后真的发生了这个问题。 新车还只开了四个月。 这辆车正在为第三次修理做准备。 ”。 昆州的董先生自从去年买了新福克斯以来就没有放心过。 还有很多和他处境相同的新福克斯业主。

【财讯】新福克斯被疑发动机存缺陷 新车开2个月就漏油

新车刚跑了两千多公里就发现漏油了

昆州的董先生去年9月末在当地的兴福4s店花了13万元以上买了1.6l自动防新福克斯。 车刚回来不久,他就发现了发动机漏油现象,这个结果几乎向董先生低头了——最担心的问题还是发生了。

“买车之前做了很多作业,对于市场上的各种车型,我觉得刚上市的新福克斯很适合自己。 尽管新福克斯作为新车型上市不久,当时网上已经有网民反应说新福克斯发生了发动机漏油现象。 ”。 董先生告诉记者,为此他在买车之前比较了发动机漏油的问题并咨询了销售顾问。 销售顾问告诉董先生,像发动机漏油这样严重的质量问题是概率极低的事件,几乎不发生,网络新闻也不值得采纳。 销售顾问的回答让董先生放心了,所以他在国庆节前买了车。

【财讯】新福克斯被疑发动机存缺陷 新车开2个月就漏油

“其实,买了新车后,我担心会遇到发动机漏油这种“概率极低”的倒霉事,所以很注意发动机的状况”,意外的是,车刚开了2000公里以上,董先生自己的车发动机真的漏油了。 “我赶紧去汽车修理厂让专业的修理人员确认一下。 修理厂打开一看,发动机上有油球,漏油现象很明显。 ”。 修理厂建议董先生马上把车拉到4s店修理。

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车拉入4s店后,马上确认了车漏油的问题。 但是,4s店对漏油问题似乎也没有什么有效的应对措施。

“修理前我要求4s店在修理期间借给我备用车,但马上被拒绝了。 之后,4s店提议应该清算修理期间的一部分出租车费,被拒绝了。 ”。 董先生很不甘心,开着生病的车拖了一个多月去修理了。 “但是修理后不到一周,我就注意到发动机外面有漏油。 这时给4s店打电话,4s店随便看看再说吧。”

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“等等,一年过去了。 现在我的车还不能修理还是未知数,每天开这种病车也不知道会有什么结果”唐先生真的没办法。

同类故障还发生得很多

董先生据他所知,遇到类似问题的不仅仅是他,新福克斯的漏油现象似乎不是“概率极低”的故障。 记者也收到了一些新福克斯业主的投诉。

上海施告诉记者,他去年7月买了一辆新福克斯,车开了两个月第一次保险时发现自己的车发动机漏油了。

“通常,人都在保养新车,不能经常去修理架看。 我非常喜欢车,所以在维护中一边自己在旁边看一边和工人说话,那时我意识到了车漏油的问题。 ”。 施氏告诉记者,当时4s店只是打扫了油路,没有进行维护,下次维护时看一看。 “11月对车进行第二次维护时,我注意到车漏油更严重了。 ”。

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嘉兴的胡先生告诉记者,她新买的新福克斯在维护过程中发现发动机漏油,到目前为止修理了两次,目前计划进行第三次修理。

昨天在中国汽车质量网搜索时发现,新福克斯发动机变速器漏油问题也不少见,最近2月20日收到的投诉是对这一车型的比较。 投诉的复印件是,购买的新福克斯1.6l3200公里的初保时被发现漏油,员工只是用抹布擦了擦,说下次保养时要注意。 年前行李箱被锁了打不开,去4s店修理,顺便要求看看发动机,但是漏油了(这个时候跑了4200多公里)。 在4s店反复鉴定不知道泄露了什么,拍照后让业主回去等待情报。 业主经常想起这件事来烦恼,但只能继续等待。

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业主怀疑质量有缺陷。

记者发现,不同地区的业主遇到了同样的发动机漏油现象,而来自各4s店的修理回答保持了惊人的模糊和统一。

董先生发现车出了故障,送到4s店检查,维修人员告诉谁都不知道发动机漏油问题是由什么引起的。 “4个多月过去了,但问题至今未排除。 每次去,4s店都会让我再等一会儿”

“修理工说他们也不知道该怎么办,最初说要向制造商报告做决策,但没有等待制造商的回答。 ”。 施先生后来说真的没办法,他不得不自己联系制造商的顾客服务。 制造商的顾客服务警告说,发动机漏油后,车容易自燃,不能继续运转。 但迄今为止,制造商没有其他任何反应。 麻烦没有消除,施先生害怕车什么时候突然自燃,开车时一直吓了一跳。

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业主被经销商否定了对新福克斯质量缺陷的疑问。 昨天嵀州兴福4s店售后服务部经理严在接受记者采访时告诉记者,像董先生这样的问题只是偶然的“案例”。 因为他们的4s店没有收到其他类似问题的投诉。

严先生告诉记者,如果车是人工的,肯定有质量缺陷,发现缺陷后必须马上处理。 但是严先生承认,关于新福克斯的漏油问题4s店现在没有好的处理方法,给董先生的车换了油封解决了。 现在董先生的车换了两次油封,漏油现象好转了,但没有彻底处理。 在接下来的4s店,我们将为董先生的车交换正时环,考虑到车主的心情,也将交换发动机皮带。

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福克斯发动机漏油问题是案例还是整体缺陷? 制造商对这件事怎么处理? 早报会继续关注。

来源:荆州新闻

标题:【财讯】新福克斯被疑发动机存缺陷 新车开2个月就漏油

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