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东南网宁德9月25日(本网记者陈婷)最近,住在兰田村的宋先生告诉记者,9月9日在市区乐乐婴儿店这家奶粉店买了两盒雅培乳粉,把其中一盒开封给五个月的宝宝吃后,宝宝出现了高热腹泻。

5月婴幼儿服用雅培乳粉涉嫌高烧腹泻

宝宝妈妈吴先生说:“宝宝已经5个月了,从出生到现在一直在喝雅培奶粉。 买的是同一个阶段。 没有这样的事。”。

9日上午,吴先生在乐乐宝宝的房间里买了一个。 “那天晚上给宝宝打开泡沫喝,宝宝喝了几口就不想再喝了。 好久没喝完了。 有股怪味,这奶粉出来的牛奶有股怪味。 ”宝宝奶奶说:“一打开奶粉,鱼的臭味就扑鼻,想吐。”

吴先生说,宝宝喝奶粉不久就开始拉肚子,排泄的粪便颜色也和以前不同,开始发高烧。 第二天早上,吴先生一家把宝宝送到市医院接受检查治疗,在杭州活动的宝宝父亲宋先生也辞去工作回来了。 家人仔细看了外包装后,很困惑。 生产日期没有问题,外包装也没错。 问题在哪里?

【财讯】雅培金装喜康宝奶粉疑致5个月幼婴腹泻高烧(图)

只退款雅培企业售后服务不解决消极性

送孩子去医院后,宋先生拿着奶粉找到了奶粉经销商。 经销商当场检查吴先生购买的奶粉,表示奶粉有异味,并邀请了与该店有业务关系的业务员。 该员工也明确奶粉有异味,并将其反映到高层。 几天后,宋先生一家得到了回答:奶粉可以退货,但不给赔偿。 “我家宝宝5000元以上的医疗费啊。 奶粉可以退货了吗? ’然后宋先生向12315投诉这件事。 工商局方面告诉记者,在调整这件事时,雅培企业的相关员工持消极态度,经常不接电话。

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20日下午,记者来到“乐乐婴儿店”,经销商表示现在工商部门协调解决这件事,工商部门协调解决后该如何解决。 之后,记者给业务员打电话,业务员向上级反应情况,最终表示要说明。 之后,记者又给包装箱雅培奶粉呼叫热线打了电话,工作人员接到宋先生的投诉,表示目前正在解决中。 但是,直到24日18点,记者都没有收到答复。

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直到记者发布消息,宋先生还没有接到反馈电话,雅培乳粉的营业员还没有接电话。 宋先生说,将继续通过正规渠道维护自己的权益。

来源:荆州新闻

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