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南站售票员目睹了火车票的变迁从“硬盘票”到磁性票从整训到网上购票都在排队。

三十年内卖票的速度提高了三十倍

资料来源:法制晚报

没钱回家过年,小票载着多少人家的情缘? 20世纪80年代的硬板票90年代的软纸片和21世纪的磁制票,回顾了30年票的历史变迁,北京南站的老列车员康顺兴向记者讲述了票的变迁和春运的故事。

康顺兴是北京南站售票处副主任,自1985年复员进入铁路以来,已在铁路售票处工作了30多年。 在他眼里,一张小火车票,一个饱腹的春运故事,目睹了中国春运的变迁。

1980年代

隔着木板对话

手背上盖印章分类

康顺兴说,20世纪80年代的火车票分为很多线段,票的材质是小纸板,俗称“硬板儿票”,售票员把不同的票按分类分成不同的格子箱,根据旅客的目的地迅速从橱柜中找到必要的票,组合成“套票”

“好的售票员必须打好算盘,一天最多可以卖500张以上的票”康顺兴说,当时票的种类很多,换乘乘客的票手里最多有4、5张票,少了一张也不能上车。

据康顺兴介绍,当时的售票处高30厘米,宽20厘米左右,外面被胶合板封住。 售票员无法与旅客面对面交流,只能“听到那个声音”,只能看到从洞里进来的一只手。

特别忙的时候,把手伸进小窗口五六把手检票,不能确认应该把票交给谁。 于是康顺兴等人发明了把票交给旅客,在旅客手背上盖章,找到盖章的手,把票交给旅客的小方法。 康顺兴说,这时卖一张票要十分钟以上。

当时没有网络,要让旅客知道票的发售时期需要车站公告、报纸、广播,车站有时需要准备5、6张布告栏写列车新闻。 春运时的售票处外,除了住宿等候的旅客外,还有卖马萨诸塞的小贩。 这就是康师傅80年代的春运记忆。

1990年代

从算盘到电脑

售票处的时间增加了15倍

在20世纪90年代,售票处不是算盘,而是改为电脑网络售票处,一张票的销售时间约为40秒,比80年代快了15倍。 售票员坐在明亮的售票处,和旅客隔开玻璃,距离也接近了多个。 当时,铁路部门使用粉红色的软纸票,最初使用条形码,然后执行了二维码。

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春运期间,有很多温暖美丽的故事,记得康顺兴。 康顺兴记得有一年春运值班到上午,很多旅客买不起回家的票。 60多岁的老人对康顺兴说,为了给怀孕7、8个月的女儿买去上海的卧铺票排了3天队,结果还是买不到。 “阿姨,别着急。 有退款的话我会打电话。 」康顺兴说,他答应老人,注意她的退款,留下对方的联系方法。 开车前两天,去上海的押运票被退回,老人的女儿终于上了去上海的列车。 之后,老人送去了写有“紧急旅客渴望的旅客想法”的锦旗。 那一年,快速列车每小时能跑140公里。

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二十一世纪

八名旅客在网上买票

售票处的时间增加了30倍

中国进入高铁时代后,蓝色磁控票开始被广泛采用,旅客的消息被清楚地记录了下来。 从2010年开始实施实名制验证票,普及自助票、网络票。 从2010年开始,旅客可以在全国各地“邮购退订”。 从2010年开始,微信、支付宝( Alipay )可以直接在线支付,可以宣传同城优惠卡和常客的顺畅服务。 这些变化使康顺兴感到,即使加上前20年的变化,也赶不上高铁开通以来的10年的变化。

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“80年代,一个售票员一天卖四五百张票,价值一万元左右。 现在每人每天卖200张票,价值27,8万美元。 ”。 康顺兴表示,现在售票处的速度更快,约10秒到20秒出一张,比80年代的售票处快了约30倍。

今年春运,北京南站更增加了自动售票处和订票设备,售票处外面看不到长队,已经整晚没有旅客排队了。 康顺兴表示,现在80%的旅客通过网络购买火车票,以前在窗口卖票的占15%,在电话、代理商、自动售票机卖票的占近5%。

现在“复兴号”实现了时速350公里。 高铁时代的到来真的让所有人都能享受到温暖方便的春运。 康顺兴说,从以前的小硬板车票迅速发展到现在的电子车票,从以前的绿皮车迅速发展到今天的“复兴号”,从千里北京上海一日还的梦想到现在变成了现实,小车票缩短了与旅客的距离。

【财讯】春运30年:从“硬板儿票”到磁制票 卖票速度快了30倍

文/记者马晓晴摄/记者杨益

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来源:荆州新闻

标题:【财讯】春运30年:从“硬板儿票”到磁制票 卖票速度快了30倍

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